VPN 켜니까 특정 사이트(쇼핑몰·은행)만 안 열려요
VPN 앱은 “연결됨”이고 다른 사이트도 다 잘 열리는데, 유독 은행이나 특정 쇼핑몰 사이트 하나만 안 열리는 경우가 있습니다. VPN 전체가 막힌 것과는 다른 문제라 해결 방법도 다릅니다.
다른 문제들과 헷갈리지 마세요
이 문제는 VPN은 연결됐는데 인터넷이 안 될 때(모든 사이트가 안 됨)나 회사·학교 와이파이에서 VPN이 차단됐을 때(네트워크가 VPN 자체를 막음)와는 다른 상황입니다. 여기서 다루는 문제는 VPN도 정상, 인터넷도 정상, 딱 그 사이트 한두 곳만 막히는 경우입니다.
왜 특정 사이트만 막힐까
은행, 정부기관, 일부 대형 쇼핑몰은 보안을 이유로 알려진 VPN·데이터센터 IP 대역 자체를 자체적으로 차단하는 정책을 운영합니다. 일반 가정용 IP가 아니라 VPN 업체가 대량으로 보유한 IP 대역에서의 접속을 이상 신호로 보고 원천 차단하는 방식입니다. VPN이 무언가 잘못 작동해서가 아니라, 그 사이트가 VPN 접속 자체를 의도적으로 걸러내는 것입니다.
해결 순서
- 다른 서버로 전환하기: 같은 국가 안에서도 서버마다 차단 여부가 다를 수 있습니다. 서버를 바꿔 재시도해보세요.
- 그 사이트만 VPN에서 제외하기: 스플릿 터널링을 지원하는 VPN이라면, 문제가 되는 사이트(또는 그 사이트를 여는 브라우저)만 VPN 우회 대상에서 빼면 정상 접속됩니다.
- 그 사이트 이용 시에만 VPN 끄기: 스플릿 터널링이 없는 VPN이라면, 해당 사이트를 이용하는 동안만 VPN을 잠깐 꺼두는 것이 가장 간단한 방법입니다.
역설적인 상황: 국내 은행 사이트라면
해외에서 한국 은행 앱에 접속할 때는 VPN을 켜야 접속이 되는 것과 반대로, 한국에 있으면서 VPN을 켠 채로 국내 은행 사이트에 접속하면 오히려 VPN 때문에 접속이 막힐 수 있습니다. 두 상황을 헷갈리지 않는 것이 중요합니다 — 지금 내가 있는 위치와, 그 사이트가 어느 나라 서비스인지에 따라 VPN을 켜야 할지 꺼야 할지가 정반대로 바뀝니다.
정리
VPN과 인터넷은 정상인데 특정 사이트만 안 열린다면, 그 사이트가 VPN IP 대역을 자체적으로 차단하고 있을 가능성이 큽니다. 서버 전환이나 그 사이트만 VPN에서 제외하는 방법으로 대부분 해결되며, 지금 내 위치와 그 사이트의 서비스 지역에 따라 VPN을 켜야 하는지 꺼야 하는지가 다르다는 점을 기억해두세요.
